Kā rīkoties LMT klienta nāves gadījumā?

Saprotam, ka šī situācija var būt sarežģīta, tāpēc piedāvājam skaidru un vienkāršu kārtību turpmākajām darbībām.

LMT klienta nāves gadījumā tuviniekiem ir pieejamas divas iespējas.

1. Numura pārreģistrācija uz cita lietotāja vārda

Šī ir bezmaksas iespēja. Numura pārreģistrāciju jaunais lietotājs var veikt:

• klātienē jebkurā LMT klientu centrā, līdzi ņemot miršanas apliecību (vai tās kopiju) un savu personu apliecinošu dokumentu;
• attālināti, ja jaunais numura lietotājs var apstiprināt līgumu elektroniski ar eParakstu vai kvalificēto Smart-ID.
   Šādā gadījumā abonenta maiņas pieteikums ir jānosūta uz e-pastu [email protected], pievienojot miršanas apliecības kopiju.
   Kad līgums būs sagatavots un ievietots apstiprināšanai vietnē Mans LMT, mēs sazināsimies ar jauno klientu.

2. Līguma anulēšana
 Līguma anulēšanai nepieciešams iesniegums (brīvā formā) un miršanas apliecības kopija. Dokumentus var atsūtīt uz e-pastu [email protected] vai iesniegt jebkurā LMT klientu centrā.